《本篇內容是寫給已經是Wix台灣的電商用戶》
WixTW訂單金流確認訂單和收款資訊
當消費者於您的商店完成購買後,您可以在 Wix儀表板 > WixTW訂單,查詢訂單情況
主要留意付款狀態
只要看到該筆訂單狀態的「已付款」,即表示該筆訂單已收款完成。
WixTW訂單資訊僅會保留最新的1000筆紀錄,超過則舊有的紀錄就會被消失不再被糸統保存,請注意。
鼠標移動到指定訂單,出現黃色bar可點擊該筆訂單
約等待2秒後即會出現更完整的訂單資訊(如下圖)
確認WixTW訂單金流收款後,至Wix商店標記已付款
因目前金流收款狀態暫時無法與Wix商店同步;當您確認該筆訂單已付款,這時請至商店訂單 > 訂單,找到該筆資料並勾選,並點擊右上角的「標記為已付款」。
安排出貨:編輯貨運公司和追蹤號碼
當您確認安排出貨,請於Wix商店內點擊該筆訂單,您可以找到下圖中的圓形齒輪,開啟後可見「編輯追蹤號碼」。
手動新增貨運公司,如「黑貓宅集便」,並將該筆物流單號填入。
選定貨運公司之後,請於追蹤編號輸入物流公司的運送單號,並於追蹤網址中輸入物流公司的查詢網頁網域。請留意,按下套用之後即會寄出貨通知給消費者。
《提醒您》若是您直接使用右上角的更多動作寄送發貨Email,消費者的信件內容將無法出現貨運公司的追蹤編號和查詢狀況,建議參考前一步驟的使用方式,完善編輯您的運送情況。
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